Thời gian bảo hành: theo thỏa thuận cụ thể trong hợp đồng
Áp dụng cho lỗi kỹ thuật do thi công hoặc vật liệu
Trường hợp không bảo hành
Hư hỏng do sử dụng sai cách
Tác động từ bên ngoài (thiên tai, hoả hoạn, chập điện, va đập…)
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại
Khách hàng liên hệ qua hotline hoặc email để được hỗ trợ trong thời gian sớm nhất
Nếu lỗi được xác nhận là do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất, Chúng tôi sẽ tiến hành khắc phục trong vòng 24 – 48 giờ làm việc ngay sau khi nhận được xác nhận.
